Вакансии
Менеджер по работе с клиентами
Если вы увлечены красотой, эзотерикой и хотите помогать людям раскрывать их потенциал и уверены в своих навыках общения, мы будем рады видеть вас в нашей команде! Отправляйте свое сопроводительное письмо и резюме на e-mail: pr@valeria-lukyanova.com
Если вы увлечены красотой, эзотерикой и хотите помогать людям раскрывать их потенциал и уверены в своих навыках общения, мы будем рады видеть вас в нашей команде! Отправляйте свое сопроводительное письмо и резюме на e-mail: pr@valeria-lukyanova.com
Что мы ждём от вас:
• Опыт работы с клиентами (особенно ценим опыт в инфобизнесе, бьюти-индустрии или эзотерике).
•Грамотная устная и письменная речь, умение слушать и доносить информацию.
•Проактивность и доброжелательность — нам важно, чтобы каждый клиент почувствовал заботу и внимание.
•Уверенный пользователь компьютера, знание мессенджеров и базовых CRM-систем.
•Интерес к сфере красоты и магии, желание расти и развиваться в этой области.
• Опыт работы с клиентами (особенно ценим опыт в инфобизнесе, бьюти-индустрии или эзотерике).
•Грамотная устная и письменная речь, умение слушать и доносить информацию.
•Проактивность и доброжелательность — нам важно, чтобы каждый клиент почувствовал заботу и внимание.
•Уверенный пользователь компьютера, знание мессенджеров и базовых CRM-систем.
•Интерес к сфере красоты и магии, желание расти и развиваться в этой области.
Чем вы будете заниматься:
• Общаться с клиентами: отвечать на вопросы, консультировать по курсам и продуктам, помогать в выборе программ обучения;
• Обрабатывать заявки, фиксировать обращения и вести базу данных клиентов.
• Поддерживать контакт с клиентами на всех этапах: от первичного запроса до завершения обучения.
• Взаимодействовать с другими отделами (например, с маркетингом или отделом обучения), чтобы предоставлять актуальную информацию клиентам.
•Отслеживать уровень удовлетворённости клиентов и получать обратную связь для улучшения наших продуктов.
• Общаться с клиентами: отвечать на вопросы, консультировать по курсам и продуктам, помогать в выборе программ обучения;
• Обрабатывать заявки, фиксировать обращения и вести базу данных клиентов.
• Поддерживать контакт с клиентами на всех этапах: от первичного запроса до завершения обучения.
• Взаимодействовать с другими отделами (например, с маркетингом или отделом обучения), чтобы предоставлять актуальную информацию клиентам.
•Отслеживать уровень удовлетворённости клиентов и получать обратную связь для улучшения наших продуктов.
Что мы предлагаем:
• Работа в динамичной и творческой команде, где вы сможете погрузиться в мир красоты и эзотерики.
•Гибкий график (возможна удалённая работа).
•Обучение и возможность бесплатного доступа к нашим курсам.
•Возможность профессионального роста и развития в уникальной сфере.
• Работа в динамичной и творческой команде, где вы сможете погрузиться в мир красоты и эзотерики.
•Гибкий график (возможна удалённая работа).
•Обучение и возможность бесплатного доступа к нашим курсам.
•Возможность профессионального роста и развития в уникальной сфере.
